PROFILE07 - 株式会社ヤマウラ

【所属】総務人事チーム／【入社年月】2020年4月／【保有資格】MOS 2013

―現在の主な仕事内容は。: 総務として本社でお客様などの電話・受付対応をはじめ、毎月の給与計算、入退社や社会保険の手続きなどです。インターンシップや新入社員研修など、人事に関わる業務も行っています。
―自分の強み・持ち味は。: 常に落ち着いていて、基本的にどんなことでも冷静に受け入れられ、対処できることだと思います。
―仕事をする上で大切にしていること、信念は。: 正しく優先順位をつけることを大切にして仕事をしています。ルーティンワーク以外に、お客様からの問い合わせや社員からの依頼事項など、突発的な仕事も多くありますが、お客様を最優先にすることはもとより、社員からの依頼も自分のところで業務の流れを止めないよう、なるべく優先して行うようにしています。部署や仕事内容が違っても、協力することで会社としての良い仕事につながれば良いなど思っています。
―プロフェッショナルになるために必要なことは何。: 仕事に関わる専門的な知識を蓄えることはもちろんですが、一番大切なのは思いやり、感謝の気持ちなのかなと思います。お客様に対応するときも、社員と接するときも、その気持ちを忘れずにいることで、より信頼してもらえるようになると思っています。
―自分にとって仕事とは。: 自分が理想とする大人に近づけるように、自分を成長させてくれるのが仕事だと思います。所作や専門知識、コミュニケーションの取り方など、毎日学ぶことが尽きません。
―これまでの仕事で一番うれしかったことは。: 本当に小さなことですが、本社に掛かってきた電話を担当者につないだ際、「いい情報をありがとう」と言ってもらったことが忘れられません。営業の方のように仕事を取ってきたり、施工の方のようにものづくりをしたりすることは出来ませんが、会社の仕事に自分も関わっているという意識がはっきりと持てた瞬間でした。
―どんなときに仕事のやりがいを感じますか。: 一つの仕事をやり切ったときの達成感が、やりがいにつながっています。例えば、夏のインターンシップは準備から終了まで数ヶ月かかりますが、終わった後に参加された学生さんからメールをいただいたりすると、頑張ってよかったなと思います。
―仕事における現在の目標や目指していること、将来の夢は。: 今の目標は、一緒に働いている先輩社員に早く追いつくことです。受付や電話対応など、まだまだ未熟な点が多いなと毎日感じています。いろんなことを教えてもらいながら成長して、次に入ってくる後輩に、同じように目標としてもらえるようになりたいと思っています。建設業経理士やファイナンシャルプランナーなどの資格取得も目指しています。
―ヤマウラの魅力は。: 働いている人だと思います。とても真面目な方が多く、かといって怖い雰囲気はありません。分からない事を聞けば回答だけくれるのではなく、なぜそうなるのかまで丁寧に教えてくださいます。仕事に対して真摯に向き合う方が多いからこそ、100年以上続く会社になったのだと思います。

「高品質」「顧客満足度の向上」をモットーとして、さまざまなサービスを展開しています。